中新网广州1月24日电 (郭军 孙婧)1月24日，全国铁路春运拉开帷幕。广州火车站春运首日乘车秩序忙而不乱，客流稳中有生，旅客发送量逾13万人次。
据悉，广州火车站今年春运期间始发客车82对，与去年持平，最高日加开临客36列。春运节前预计发送旅客226万人，日均发送旅客15万人，与去年基本持平。预计最高峰日2月4日(农历二十六)，发送旅客17.6万人。
广州火车站24日日加开始发临客21列，主要以湖南、湖北、四川等方向为主，预计发送旅客13.4万人，车站针对春运采取多项举措，力争让旅客“安全出行方便出行温馨出行”。
广州火车站沿用往年的一贯做法，在广场搭建全封闭式临时候车棚16个共6900平方米，售票区临时棚8个共2400平方米，增加旅客候乘面积共9300平方米，在广场大棚外围设置实名制验证口63个，在广场30米台阶设安检仪15台，方便旅客购票和进站；春运期间共有1500名支援人员，投入到春运工作当中，为安全有序的候乘秩序提供了有力保障。
广场15号棚区是重点旅客通道，其他棚区为普通候车区，采取按方向、区段、车次、时间候车方式，开车前4小时内的进广场临时候车棚，开车前2小时内的通过中部的7-9号棚区，直接进站候车。
为全面实现“安全好、服务好、秩序好、形象好、效益好”的春运工作目标，车站今年在售票厅、广场7号候车棚区、一楼大厅三个区域设置了服务点，为旅客提供24小时服务。此外，在广场7号棚区设置“行包托运服务点”，为有需要的旅客快速办理托运手续。(完)
