2016年3月18日星期五
今天在巡视网格过程中，兴胜巷5号院251室居民反映这几天下雨后他们家中漏水，原因是去年给楼房做保温层的时候防水没做，今年的工程还未开工，正好又遇上这两天下大雨家中就漏水了，我来到居民家中查看发现漏水情况比较严重，房子的屋角已经湿透了，我马上给建设局打电话反映了情况，建设局表示会尽快派人来查看，当天中午建设局就派人来居民家中查看情况，表示第二天就会派人来修缮。
2016年3月21日星期一
今天一早进行网格的日常巡逻，我就来到了兴胜巷5号院251室居民家中查看房子修缮的情况，居民表示建设局的工作人员第二天就已经派人来给房屋进行防水处理，看到居民高高兴兴的，我的心里也美美的。
2016年3月30日星期三
今天，天空晴朗，早上一上班，社区委员们例行到各自的网格区域内进行卫生打扫和安全生产巡逻，在巡逻的过程中，第四网格的网格管家王海英发现中华巷5号院子的两个井盖丢失了，因为此院是纯居民区，院内老人和孩子居多，院子里来往车辆很多，没有井盖是一个很大的安全隐患。王海英先就在丢失的井盖旁做了个醒目的标志，提醒过往行人注意安全，之后将情况向兴海路街道办事处和城西区城管局分别进行了汇报，因井盖在居民区内不属于市政管理，所以无法给予配备。为此网格管家王海英在辖区内张贴了一个“奉献爱心，解除隐患”的温馨提示，希望辖区内的居民能帮助找寻井盖。
2016年3月31日星期四
第二天一大早，处理完一些日常工作后，正打算去北山市场买井盖，这时一位在某工地上班的居民来到社区，还带来了两个废旧的井盖，说是在院子里看到了我们的温馨提示，正好他上班的地方有两个废弃的井盖，就拿过来看合不合适。网格管家王海英和居民一起来到了中华巷5号院子，把井盖试着安了上去，结果正合适。安全隐患解除了，王海英那颗悬着的心终于可以放下来了！
我的民情感想：解民忧，办难事，每天网格管家在日常巡逻中，帮助社区居民解决日常生活中遇到的急难愁问题，不管大事还是小事，只要是涉及百姓利益，都会逐一解决。将小事做完美了，就会受到居民称赞，看到居民高兴的面孔，我们社区工作者的心里就多了一份甜蜜。
兴胜巷社区党总支书记、主任许红艳
