快速发展的电话、短信、网络等通讯信息方式给人们生活带来方便的同时，一些图谋不轨的犯罪分子费尽心机利用高科技实施诈骗。
部署
为进一步打击通讯信息诈骗行为，西藏各电信运营企业针对重点电信业务中存在的违规出租、违规使用、违规经营、主叫号码传送不规范等问题，进行了全面整顿。
典型案例
遇到类似情况要当心
3月5日，犯罪嫌疑人冒充民航客服人员向拉萨市民次某发送短信，以航班取消将赔偿延误费800元为名骗取当事人信任，让当事人联系其提供的虚假客服电话，诱骗受害人在银行自动柜员机进行操作，给当事人造成损失4万余元。
3月7日，犯罪嫌疑人以银行名义向拉萨市民张某发送虚假扣款信息，引诱当事人联系其提供的虚假咨询电话，随后又诱骗当事人与假冒的民警联系，以对当事人财产保全为名，诱骗当事人将9万余元从银行转入犯罪分子提供的账号。
3月10日，拉萨市民次某收到虚假短信称其参加“中国好声音”中奖，获奖金额158000余元及苹果公司赞助的笔记本电脑一台，需登入网站填写基本信息。嫌疑人随后电话联系被害人，以需缴纳税费为幌子，骗取当事人转账2万余元。
3月12日，拉萨经商人员李某接到一电话，自称是其弟媳，要求被害人帮忙购买机票，受害人在未认真辨别情况下，按照犯罪嫌疑人的要求到银行办理了业务，导致被骗3万余元。
专项整治
进一步加强业务管理
西藏自治区通信管理局相关负责人介绍，为进一步打击通讯信息诈骗行为，西藏各电信运营企业针对重点电信业务中存在的违规出租、违规使用、违规经营、主叫号码传送不规范等问题，进行了全面整顿，并加强技术手段建设，畅通举报渠道，全面开展了打击通讯信息诈骗各项工作。
作为打击通讯信息诈骗的主力军，西藏各电信运营企业积极引导、主动出击，行动期间，西藏各电信运营企业共关停涉案违法电话号码62个，协助公安机关查询涉案 电话326个。该负责人说：“我们还加大了工作监督检查与责任考核力度，完善固化相关工作机制，实现企业网络与信息安全责任落实到位、重点电信业务经营秩 序有效规范、通讯信息诈骗传播渠道得到有力遏制、违法违规行为得到坚决惩处。”
“在加强业务管理方面，我们将继续规范码号传送，全面清理语音专线码号透传，规范‘400’业务，严格审核宽带租用方资质，建立线路资源出租备案检查制度，彻 底清理违规接入。”该负责人表示，在加强社会代理渠道管理方面，规范电信业务办理，全面落实电话用户实名制登记工作，并出台一系列管理措施，全力防范非实 名用户入网登记，打击治理各类营销“黑卡”行为。此外，各电信运营企业将继续规范码号传送，严厉打击垃圾短信传播，净化网络环境，并积极开展“扫黄打非” 专项行动，实时处理垃圾短信投诉。
部门合作
将重拳打击违法行为
该负责人介绍，为了提醒广大人民群众谨防通讯信息诈骗，避免财产安全损失，西藏自治区通信管理局组织各电信运营企业向全区用户发送了通讯信息诈骗提醒短信进 行宣传告知，并通过多种方式公开不良信息举报渠道。西藏自治区通信管理局还结合自身职能，成立专项工作检查小组，对区内各电信运营企业防范打击通讯信息诈 骗工作落实情况进行全面检查。
同时，该负责人 也提醒广大群众不要轻易相信陌生电话、网络购物、重金求子、PS图片敲诈、熟人和领导、假冒QQ好友、机票改签等电话或短信，以防上当受骗。“任何陌生网 址都要仔细辨认、不要随意点击，看似熟悉也极有可能是山寨；收到运营商、银行等官方号码发的促销信息，保险起见要致电客服确认；要下载安装知名安全软件， 一定程度上可保障信息安全。”该负责人提醒，即使是以“400”开头的电话也有不少是骗子。
该负责人表示，西藏自治区通信管理局还将积极与公安、银行部门合作，配合公安机关重拳打击违法犯罪行为，实时封堵诈骗电话、诈骗短信。
