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直管换弯管 矛盾巧化解

发布时间: 2016-04-12 11:36:13 来源: 作者:
青海新闻网讯 日前,在小桥街道办事处新海桥社区里的一住宅楼,二楼的居民突然发现家里停水了,一打听是一楼住户关闭了阀门,水阀被关后楼上有数户居民用不上水,但一楼住户仍可正常用水。 楼上居民细问才知道,二楼住

青海新闻网讯 日前,在小桥街道办事处新海桥社区里的一住宅楼,二楼的居民突然发现家里停水了,一打听是一楼住户关闭了阀门,水阀被关后楼上有数户居民用不上水,但一楼住户仍可正常用水。

楼上居民细问才知道,二楼住户自来水的下水管漏水,一楼住户家中厨房、卧室屋顶上湿了一大片,一楼住户找到二楼住户要修理,但没达成一致意见;一楼居民称,不给修,就不给水。邻居帮忙敲门,想劝解一下,可是二楼住户不开门,于是,大家向社区求助。

新海桥社区负责人和网格长了解到,原来这里面另有隐情。一楼的居民承认,3年前因家中装修,担心楼上漏水,征得了二楼住户的同意,自己出钱出力为二楼更换了下水管,却没安上返水弯头。二楼住户表示,换管后,经常能闻到没有弯头的下水管返味。而二楼漏水则是因为当年防水没做好,下水管与地面间有了缝隙。几年来,楼上楼下为此事有过数次交涉,社区工作人员也曾协调过,现在却敲不开二楼居民的家门。

4月8日,社区负责人和网格长再次找到这两户居民,经耐心调解,二楼住户同意由社区人员在场监督,对管道维修。一楼住户听二楼住户同意维修了,马上买来一根带弯头的排水管给二楼住户家安上,并做好了防水。至此,长达三年的矛盾得以解决,楼上楼下住户对此事的结果都表示满意。

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