人民银行南京分行、省人社厅、省国土资源厅相关负责人，日前走进省“政风热线”直播间，接听百姓提问，一系列问题凸显了政府工作的薄弱环节，亟待完善。
如皋一市民反映，自己2013年前在徐州工作，退休回如皋生活，但在徐州办的医保卡不能在如皋报销。
省医疗保险基金管理中心副调研员张建军介绍，异地就医联网结算，13个省辖市的56个县级统筹地区已与省异地就医联网结算平台联网，但仍有部分地区尚未联网，其中包括如皋。这些地区尚未达到与省平台联网结算的要求，异地就医卡不能实时结算。
“在异地就医卡暂时不能联网实时结算的地区，按相关政策也能保证市民报销医药费，但要回到医保卡所在地。”省人社厅副厅长陈健表示，省里将加强督办，推动相关地区人社部门尽早与省平台联网。
南通一市民很关心延迟退休政策出台的时间。“延迟退休涉及到国家政策的顶层设计，目前还没有出台的‘时间表’。”陈健透露，即便政策出台，也是渐进式过程，不可能55岁一下子延迟到60岁或65岁。
睢宁县一村民反映，该村一块土地被村委会以居民集中居住区的名义转给开发商，建成小产权房。他2013年就向国土部门反映，国土部门答复要走程序。目前，小产权房已建好，并售出三分之一。这块地是基本农田，他向省市县各个层面反映过，至今没得到明确答复。
省国土厅副厅长李如海表示，利用集体土地建设商品房并向市场销售的才是小产权房，如果在建设后还是给居民居住，就不能算是小产权房。当然，非法占用基本农田是法律明令禁止的，建设占用需依法申请、依法批准。“我们将到现场核实情况，督促睢宁县整改到位。”李如海说，违规用地事实性发生后，地方国土部门如果发现了不报告、不及时处理，将被问责。
有市民反映，3月中旬在招商银行办理借记卡，后收到“95555”发来的短信，并按其提示输入姓名、卡号、验证码，结果，卡上20万元被转走。该市民拨打招行客服询问，被告知这是诈骗短信，钱已转出，建议赶紧冻结剩余资金、修改密码并报警。
人行南京分行副行长张奎分析说，这个短信应是改号软件或伪基站发出的，是典型的电信网络诈骗。招行客服的答复没问题，在快速报警等待破案的同时，对自己的银行卡做止户和冻结，如果账上有钱划走，关联账户也能冻结。国家已建立新的电信网络违法犯罪涉案账户紧急止户和快速冻结机制，但对方账户的资金很快就会转出，追回的难度很大。本报记者黄 伟
